报修管家

报修管家app内容介绍

1、个性化配置

模块化配置，适应各种应用场景

2、人员（部门）治理

轻松治理服务人员与事务

3、客户治理

拉近服务与客户的距离

4、留言系统

实时高效沟通

5、投诉治理

投诉与建议实时掌握，高效反馈

6、智能报表

智能化统计报表

7、设备、备件治理

维修业务精细化治理

报修管家app功能

【数据统计】

订单数据、客户资料、员工数据、设备数据、位置数据、支持 Excel一键导出

【多任务模式】

根据订单需求将任务派发给多个工程师，满意更多业务需求

【更多处理方式】

更多处理方式：远程、上门、寄修、转单，多种途径又好又快的为客户提供优质服务

【订单治理】

业务人员可在订单池中对所有订单进行统一的治理分配，实时查询订单状态

【位置签到】

工程师开启实时位置，根据客户的报修位置手机签到。

【内部报修】

支持公司建立自己的内部报修及维修平台

【内部转单】

工程师可将自己的任务转给他人

【客户资料治理】

系统支持对客户资料进行规范的治理，可随时查看客户的历史服务记录

报修管家app适用场景

支持APP、公众号、小程序、用户后台多端智能交互使用。支持实时查看报修进度，支持导出您所需的统计报表。

覆盖物业、小区、生产产商、维修公司、学校、医院等多种企业场景

报修管家app特色

1、化繁为简、方便快捷

支持微信公众号、企业微信扫码报修

APP 处理报修订单，随时随地

模块化设计，适用多种场景

云端部署，即开即用

2、过程透明，全程跟踪

位置签到，电子工单

线上点评，投诉治理

留言系统，智能报表

实时进度，多方可视

3、管控团队，提升绩效

绩效统计

设备治理

备件治理

客户治理

报修管家v2.3.11截图